社會責任
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責任文化

華潤健康社會責任文化,與華潤健康企業文化保持高度一致,“一切為了大眾健康”是華潤健康企業文化使命也是華潤健康的CSR主題,誠實守信是華潤健康企業文化核心價值觀,同時引領著華潤健康社會責任踐行的方向。

責任理念

華潤健康在發展過程中,一直秉承“常懷感恩之心,努力回報社會,做優秀企業公民”的責任理念,不斷豐富華潤醫療社會責任的內涵與外延,積極探索新時期醫療健康集團社會責任體系的構建與踐行之路。

責任組織

華潤健康成立了企業文化與社會責任指導委員會,由集團主要領導擔任主任、副主任,管理團隊成員為委員會成員,明確委員會主要職責,并設立日常辦事機構。

名稱 單位 2014年 2015年 2016年
經濟責任        
資產總額 萬元人民幣 379,755 710,987 865,946
營業收入 萬元人民幣 217,397 297,022 350,390
利潤總額 萬元人民幣 4,544 12,026 359,307
資產報酬率 % 1.5 2.0 45.6
納稅總額 萬元人民幣 273 540 797
病床使用率 % 119 111.25 107
病床周轉次數 32.95 32.71 32.85
患者平均住院日 11.66 11.12 10.96
門診量 人次 3,723,408 3,976,133 4,198,796
出院量 人次 193,888 207,473 213,528
員工責任        
員工總數 77,953 8,309 8,326
新增就業人數 514 530 389
社會保險覆蓋率 % 99 99 100
體檢覆蓋率 100 86 97.19
女性管理者比例 % 42 43 43.85
殘疾人雇傭人數 37 38 433
員工滿意率 % 86 88 90.52
員工培訓覆蓋率 % 97.94 98.62 99.9
員工培訓投入總額 萬元 308.203 338.248 555.9
人均培訓時間 小時 35.62 38.12 46.65
走訪慰問困難員工家庭 53 127 137
救助患病員工金額 萬元人民幣 28 38 67.65
安全生產及環境責任        
工傷事故發生數 7 6 1
員工死亡人數 0 0 0
職業病發生次數 0 0 0
安全培訓人次 人次 6,756 9,567 24,165
安全生產投入 萬元 1,132 1,965 2,341
安全培訓覆蓋率 % 100 100 100
安全應急演練次數 37 58 171
環保總投入 萬元 760 1,023 1,906
節能減排技術改造投入 萬元 569 873 1,025
萬元營業收入可比價綜合能耗 噸標準煤/萬元 - 0.0478 0.0378
萬元增加值可比綜合能耗 噸標準煤/萬元 - 0.2368 0.1564
客戶責任        
客戶投訴反饋處理率 %100 100 100
患者滿意度 % 95.68 95.96 94.9
處方合格率 % 95.3 96.35 98.13
甲級病案率 % 94.85 95.87 96.93
科研投入 萬元 434 876 835.5
開展二類、三類醫療技術的數量 93 109 128
重大創新獎項 101718
信息化資金投入 萬元 3,211 2,922 3,403
其他指標        
責任采購率 % 95.01 92.36 100
戰略合作協議簽訂數 2 8 14
慈善公益支出 萬元 29.1 228.5 339.7
志愿者人數 490 676 774

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